Az EpicWater (továbbiakban: „mi", „cégünk") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogy milyen adatokat gyűjtünk, azokat hogyan használjuk fel, és milyen jogai vannak Önnek az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR, 2016/679/EU rendelet) alapján.
1. Az adatkezelő személye
Az adatkezelő:
EpicWater
Nordstraße 17a, D-50733 Köln
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 955 5825
2. Milyen adatokat gyűjtünk?
Weboldalunkon az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:
- Azonosítási adatok: keresztnév, vezetéknév
- Elérhetőségi adatok: e-mail cím, telefonszám, postai cím
- Rendelési adatok: megrendelt termékek, mennyiségek, szállítási adatok
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, az oldalon töltött idő, kattintások (analitikai sütik útján, csak hozzájárulás esetén)
- Kommunikációs adatok: a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül küldött üzenetek tartalma
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
Személyes adatait az alábbi célokból és jogalapokon kezeljük:
- Megrendelések teljesítése: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján (szerződés teljesítése)
- Ügyfélszolgálat és kapcsolattartás: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján (jogos érdek)
- Hírlevél küldése: kizárólag az Ön előzetes hozzájárulása alapján, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint
- Weboldal-elemzés és fejlesztés: kizárólag az Ön hozzájárulásával, analitikai sütik útján
- Jogi kötelezettségek teljesítése: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján
4. Adattovábbítás harmadik felek részére
Az Ön adatait az alábbi esetekben adhatjuk át harmadik feleknek:
- Teljesítési partner / call center: a megrendelés feldolgozása és visszaigazolása céljából. Partnerünk neve: [PARTNER]. Az átadott adatok körére csak a szállítás teljesítéséhez szükséges adatok terjednek ki.
- Reklám- és analitikai platformok: amennyiben ehhez hozzájárult, adatait olyan platformok is feldolgozhatják, mint a Google, a Meta (Facebook), a Taboola vagy az Outbrain. E cégek saját adatvédelmi szabályzattal rendelkeznek, amelyeket javasoljuk megismerni.
- Jogi kényszer esetén: hatósági megkeresés, bírósági végzés vagy jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében.
Adatait más harmadik félnek nem adjuk el és nem adjuk át.
5. Az adatmegőrzés időtartama
Az Ön személyes adatait csak addig tároljuk, amíg az adatkezelési cél fennáll, vagy ameddig azt jogszabály előírja:
- Kapcsolatfelvételi és megrendelési adatok: az utolsó kapcsolattól számított 2 évig
- Számlázási adatok: a vonatkozó számviteli jogszabályok szerint (általában 8 év)
- Hírlevél-feliratkozási adatok: a hozzájárulás visszavonásáig
- Analitikai sütik adatai: maximum 13 hónapig
6. Az Ön jogai (GDPR 15–21. cikk)
Az érvényes adatvédelmi jogszabályok alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:
- Hozzáférési jog (15. cikk): tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait kezeljük.
- Helyesbítési jog (16. cikk): kérheti a pontatlan adatok kijavítását.
- Törlési jog / „elfeledtetéshez való jog" (17. cikk): bizonyos feltételek mellett kérheti adatai törlését.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk): kérheti, hogy ideiglenesen függesszük fel adatai kezelését.
- Adathordozhatósági jog (20. cikk): kérheti adatai géppel olvasható formátumban való kiadását.
- Tiltakozáshoz való jog (21. cikk): tiltakozhat adatai jogos érdek alapján való kezelése ellen, különösen közvetlen üzletszerzési célból.
- Hozzájárulás visszavonásának joga: hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulást bármikor visszavonhatja, anélkül, hogy ez a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét érintené.
Jogai gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az [email protected] e-mail-címen. A kérelmeket 30 napon belül megválaszoljuk.
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat: www.naih.hu.
7. Adatbiztonság
Weboldalunk SSL/TLS titkosítással működik (HTTPS), amely védi az Ön és a webszerverünk között zajló adatforgalmat. Technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodunk az adatok jogosulatlan hozzáférés, elvesztés vagy megsemmisítés elleni védelméről.
8. Sütik (cookie-k)
Weboldalunk sütiket használ. A sütik használatáról részletes tájékoztatást Cookie-szabályzatunkban talál. Az analitikai sütik használatához az Ön hozzájárulása szükséges, amelyet a cookie-banner segítségével adhat meg vagy vonhat vissza.
9. Gyermekek adatainak védelme
Weboldalunk nem irányul 16 év alatti személyeknek, és tudatosan nem gyűjtünk tőlük személyes adatokat. Ha tudomásunkra jut, hogy egy kiskorú adatait gyűjtöttük be, azokat haladéktalanul töröljük.
10. A tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosításokról az oldalon tájékoztatjuk látogatóinkat. Az oldalon feltüntetett „Utoljára frissítve" dátum mindig a hatályos verzió keltét jelzi.
Utoljára frissítve: 2025. január 15. | EpicWater, Nordstraße 17a, D-50733 Köln